Q. 상품 금액 설정시 무게별 배송비는 어떻게 확인하나요?
👉 마켓별로 무게별 배송비가 상이하며, 요율표에서 무게별 배송비를 확인하실 수 있습니다. 마켓별 최신 요율표를 확인하시어 최종 판매가 설정 부탁드립니다.
✅ 마켓별 발송 운임 요율표 안내 : https://shopee.kr/edu/article/10484
Q. 판매자(셀러)가 최종적으로 부담하게 되는 배송비는 어떻게 확인하나요?
👉 운영하시는 마켓의 요율표 파일 다운로드 후, 파일 하단의 "Rate Table" 탭을 클릭하여 상품 무게에 따른 [실제 판매자 실부담 해외 배송비] 부분을 확인해주시기 바랍니다.
예시) 80ml ABC 토너 (실무게: 100g / 박스 포장 후 예상 무게: 160g) -> 최종 판매자 실부담 해외배송비: $1.28 (중량별 운임 $3.27 - 배송비 감면액 $1.99)
[확인 방법] : SG 마켓 요율표 > 파일 하단 “SG Rate Table” 탭 클릭 > 상품 중량 확인 > D열 실제 판매자 부담 해외 배송비 란 확인
[판매자 기입] 부분에 상품명/글로벌 상품가격/청구 중량(무게)를 기입하시면, 아래 이미지와 같이 자동으로 배송비 적용된 내역 확인이 가능합니다.
✅ 마켓별 발송 운임 요율표 안내 : https://shopee.kr/edu/article/10484
Q. 상품 등록시 정확한 무게와 부피를 입력했는데 정산파일에 Actual Shipping Fee가 다르게 나왔습니다.
👉 상품 배송비는 포장이 완료된 상태에서 물류 집하지에 스캔된 무게로 측정이 됩니다. 따라서 박스의 무게를 고려하지 않고 입력하셨다면 실 배송비는 달라질 수 있습니다.
또한, 2021.8.3 부터 '실무게'를 기반으로 하던 배송비 청구법이 실화물 세변 (가로+세로+높이)의 합이 "60cm”이상일 경우에 한하여 '부피 중량' 기반으로 변경되어졌습니다.
화물의 부피 중량과 실 중량 중 더 높은 중량 기반 배송비 청구되어지며, 자세한 사항은 아래 안내문을 통해 확인부탁드립니다.
✅ 배송비 부피 중량 청구 안내 : https://shopee.kr/edu/article/10174
Q. 요율표로 책정한 최종판매가가 소비자가 구매하는 금액이 맞나요?
👉 맞습니다. 요율표를 통해 [판매자 기입] 부분에 상품명/글로벌 상품 가격/청구 중량(무게)를 기입하시면, 자동으로 배송비 및 수수료가 계산되어, 최종 판매가로 설정해야하는 금액을 확인하실 수 있습니다.
요율표에 입력하셨던 상품가에 이미 셀러님의 마진이 포함되었다면 최종 판매가를 참고하여 리스팅 부탁드리며, 추가 마진율 조정이 필요할 경우 셀러님이 직접 최종 판매가를 참고하여 가격 조정후 리스팅 하실수 있습니다.
쇼피 추천가격이란? 원활한 캠페인 참여 및 Discount Promotion / 할인가 설정(마케팅 툴)을 위하여 확인하신 최종 판매가에서 20~40% 높게 상품 리스팅을 권장 드리고 있습니다. Discount Promotion에 대하여 자세히 확인이 필요하신 경우 관련 아티클을 참고 부탁드립니다.
✅ 요율표를 통한 상품 판매가 설정 안내 확인 :https://shopee.kr/edu/article/10176
✅ Discount Promotion(할인가 설정) 알아보기 :https://shopee.kr/edu/article/10243
Q. 셀러가 정산받게 되는 항목은 요율표에서 어떤 항목 인가요?
👉 판매후 최종 정산가는 최종판매가 - (해외배송비 + 해외 PG 수수료+판매수수료) + 배송비 감면액 입니다. 요율표 항목에서 본다면 직접 입력하시는 ‘상품가(글로벌 상품가격 (global sku price))’ 항목이 정산받게 되는 금액이며, 입력하실때 부터 셀러님이 기대하시는 마진율을 반영하여 입력해 주신다면 수월하게 최종판매가를 산출해 보실수 있습니다.
Q. 셀러가 받게 되는 배송비 환급액은 정확히 얼마인가요?
👉 싱가포르/대만/브라질의 경우 각각 SGD1.99 /NTD 55/ BRL 20 입니다. 이외 마켓의 경우 구매자 배송지, 상품무게, 배송채널 등에 따라 환급액이 상이하오니 요율표 오른쪽 [배송비 감면액 기준] 부분을 확인 부탁드립니다.
Q. FSP 가입여부와 상관 없이 배송비 환급액을 받을수 있는게 맞나요?
👉 맞습니다. FSP 가입여부와 상관없이 배송비 환급액을 받을수 있습니다. 다만 셀러센터를 통하여 직접 설정하시는 배송비 프로모션(shipping fee promotion)을 설정하신 경우에는 환급액을 받아 보실 수 없습니다. * 셀러센터에서 직접 설정하시는 배송비 프로모션과 유료 가입 서비스인 FSP는 다른 개념이오니 참고해 주세요!
✅ 셀러센터 배송비 프로모션 참고 아티클 확인 :https://shopee.kr/edu/article/10248
Q. 최종판매가 설정시 고려해야할 Zone A/B/C는 어떻게 결정 되나요?
👉 구매자의 배송지 주소에 따라 결정 되며 국가별 물류 폴더의 별도 파일에서 정확한 지역 확인이 가능 합니다. 구매자의 배송지역과 상관없이 실제 판매자부담 해외배송비(해외배송비-감면액) 는 상품 무게에 따라 결정 되므로 rate table을 통하여 실제 판매자 부담 해외 배송비를 확인하시기 바랍니다.
✅ 셀러가이드 물류 국가별 폴더 확인 :https://drive.google.com/drive/folders/1H40yo-XlkzWF6jZqpnmM6rTnNNGiHFI0
감사합니다.