페이팔 광고비 충전 불가 시, 아래 항목을 체크 부탁드립니다.
1.서비스 이용 약관 동의 버튼 클릭 여부 확인
- 셀러 센터 > 마케팅 센터 > Shopdd ads 클릭 > I agree 버튼 클릭 여부.
- I agree 클릭 후 3영업일 경과 여부 확인 ( 3영업일 이후 충전 가능합니다)
- I agree 버튼이 보이지 않는다면 이미 클릭을 완료한 상태입니다. ( 클릭 후 3영업일 지났는지 확인 필요)
2. 페이팔 충전 시, Shop account 에 ID 를 올바르게 입력했는지 확인
3. 아래 스크린샷 노란 하이라이트와 같이, Shop name 이 존재하지 않는 경우
- 3rd party(wizardcloud)에서 shopee로 정보 전송에서 지연이 발생한 경우입니다. 하루 경과 후 재시도 부탁드립니다.
